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希腊国家旅游组织(GNTO)
2003-12-18 16:08
  ??希腊国家旅游组织(GNTO)是一个独立行使职能的准政府部门,隶属于发展部。发展部有一名副部长和一名秘书长专门主管旅游事务。国家旅游组织现有工作人员约510人。
希腊国家旅游组织主席是政府直接任命的官员,负责机构的日常管理工作。主席直接领导总司和法律顾问办公室和新闻办公室。
??希腊国家旅游组织下设两个总司:旅游发展总司和旅游开发总司。旅游发展总司负责国内旅游设施的建设、旅游发展计划的制定、旅游投资的安排和旅游服务质量的监督及旅游景点的环境保护等。旅游开发总司负责国外市场的开发,旅游宣传和营销、旅游书籍和音像制品的出版发行等。
旅游发展总司下设3个司:
??1. 调研与投资司:旅游发展计划处、旅游方式处、旅游投资和信息处;
??2. 旅游服务质量控制和市场监督司:旅游服务质量控制处、市场监督处;
??3. 旅游设施司:旅游项目处、技术服务处、环境保护处;
??旅游开发总司下设4个司:
??1. 市场开发司:市场处、会议和展览促进处、书籍和音像制品出版处;
??2. 国外服务司:国外服务协调和支持处、国外服务处、公共关系处;
??3. 财务管理司:预算工资处、会计和资产管理处;
??4. 行政管理司:人事管理处、秘书处、后勤和图书馆处、信息应用处;
??国家旅游组织的主要任务是:根据希腊议会1993年通过的第2160号法令第一条的规定和希腊总统2001年第343号令,利用一切可能的手段,开发国内的可利用资源,最大程度地吸引世界各国的游客来希腊旅游。
??具体职责是:
??1. 向政府提交旅游政策方面的建议;
??2. 实施和完成政府的旅游政策所赋予的各项任务;
??3. 协调所有政府部门、公共和私营部门的行为,做好旅游服务;
??4. 旅游基础设施的研究、建设和监督,制定项目规划,包括旅馆、餐馆、温泉疗养院等;
??5. 制定和实施旅游营销计划,在国内和国际市场上推销希腊的旅游资源;
??6. 建设和管理各项旅游基础设施;
??7. 进行旅游管理和服务方面的培训;
??8. 对所有旅游服务进行监督和管理;
??9. 协助公共部门、地方政府和私营企业等机构促进希腊旅游业的发展;
??10. 对所有其它旨在促进希腊旅游业发展的行为提供必要的支持;
??希腊国家旅游组织在欧洲主要客源国都设有办事处,在基础设施建设方面,希腊政府每年都拨出专门款项,对旅游景点、旅馆饭店和其它旅游基础设施进行有计划的建设。同时,还利用欧盟对希腊的援助资金,对申请银行贷款有困难的中小旅游企业给予扶持。此外,还颁布了在旅游投资方面的优惠政策,在土地使用、税费减免等方面给予照顾。
??在旅游宣传方面,国家旅游组织已经正式出版发行了数百种介绍希腊旅游资源的书籍、景点介绍小册子、录像带、光盘等。面对世界旅游市场,所有的宣传品都用英语、法语、德语、意大利语、西班牙语、荷兰语等主要语言印刷和制作。一些有针对性旅游宣传品,还用葡萄牙语、瑞典语、丹麦语、芬兰语和塞尔维亚语等小语种印刷和制作。近年来,为了开发亚洲市场,日语、韩语和中文的印刷品和音像制品也相继推出。
??在人员培训方面,国家旅游组织还逐步加强旅游从业人员的培训。在雅典的旅游教育学院开设有旅游管理系和导游系,对全国旅游饭店的中高级管理人员和旅游景点的管理人员进行有计划的培训和轮训。
??国家旅游组织总部的联系办法:
地址:7 Tsoha Street, 115 21 Athens, Greece;
电话:0030-210-8707000
信箱:info@gnto.gr
网站:http://www.gnto.gr
希腊国家旅游组织主席:
尼考斯?迪马迪斯(Nikos . Dimadis)先生

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